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Culotte Sans Coutures
String Sans Coutures
Pack Culottes Mix x3
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Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfaite ?
keyboard_arrow_downOui, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article non porté, dans son emballage d'origine. Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du colis.
Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downLes commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison standard est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Une livraison express en 24h est disponible à la commande.
Où sont fabriqués vos produits ?
keyboard_arrow_downNos lingeries sont fabriquées en Europe, dans des ateliers sélectionnés pour leur savoir-faire et leurs conditions de travail éthiques. Chaque pièce est contrôlée avant expédition pour garantir la qualité ELVA.
Est-ce que vous livrez en dehors de la France ?
keyboard_arrow_downOui, nous livrons dans toute l'Europe. Les délais varient de 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination. Les frais de livraison internationale sont calculés automatiquement à la commande.
Quelles matières utilisez-vous ?
keyboard_arrow_downNous utilisons principalement de la microfibre douce, de la dentelle de qualité et des élastiques sans latex, sélectionnés pour leur confort, leur durabilité et leur douceur sur la peau. Toutes les matières sont indiquées sur chaque fiche produit.
Comment suivre mon retour une fois expédié ?
keyboard_arrow_downDès réception de votre colis retour, vous recevrez un email de confirmation. Le remboursement ou l'échange est traité sous 5 à 7 jours ouvrés. En cas de doute, notre service client reste disponible pour vous donner une mise à jour en temps réel.
Comment suivre ma commande ?
keyboard_arrow_downUn email avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel directement depuis le lien fourni ou depuis votre espace client ELVA.
Comment ELVA garantit-elle la qualité de ses produits ?
keyboard_arrow_downChaque collection est développée en collaboration étroite avec nos ateliers partenaires. Avant toute mise en vente, les pièces passent par plusieurs cycles de tests — résistance des coutures, tenue des élastiques, confort au porté — pour s'assurer qu'elles répondent à nos exigences.
Mon colis semble perdu, que faire ?
keyboard_arrow_downSi votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez notre service client avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une investigation auprès du transporteur sous 48h et, si le colis est confirmé perdu, nous procédons à un renvoi ou un remboursement complet.
Vos produits sont-ils fabriqués de manière éthique ?
keyboard_arrow_downAbsolument. Nous travaillons uniquement avec des ateliers certifiés qui respectent les normes sociales et environnementales européennes. Aucune de nos pièces n'est fabriquée dans des conditions que nous ne serions pas fières de montrer.
Quelle est la philosophie derrière ELVA ?
keyboard_arrow_downELVA est née d'une conviction simple : chaque femme mérite une lingerie qui lui ressemble — confortable, belle et accessible. Nous refusons de choisir entre l'esthétique et le confort, et nous concevons chaque pièce avec cet équilibre comme priorité absolue.
ELVA est-elle une marque française ?
keyboard_arrow_downOui, ELVA est une marque française, pensée et développée en France. Nos collections sont imaginées avec les femmes françaises à l'esprit — leurs attentes, leurs morphologies, leur rapport à la lingerie au quotidien.
Qui se cache derrière ELVA ?
keyboard_arrow_downELVA a été fondée avec l'ambition de proposer une alternative sérieuse aux grandes marques de lingerie — plus proche, plus transparente, plus attentive. Une équipe passionnée travaille chaque jour à sélectionner les meilleures matières, concevoir les meilleures coupes, et offrir la meilleure expérience possible à chaque cliente.
Comment ELVA choisit-elle ses collections ?
keyboard_arrow_downChaque pièce de nos collections est sélectionnée après une phase de tests et de retours terrain. Nous écoutons nos clientes, analysons leurs retours et n'intégrons à notre catalogue que les modèles qui répondent réellement à leurs besoins — en termes de confort, de maintien et de style.
ELVA a-t-elle des engagements environnementaux ?
keyboard_arrow_downNous travaillons activement à réduire l'impact environnemental de notre production — emballages recyclables, réduction des invendus grâce à une production maîtrisée, et choix de matières certifiées OEKO-TEX® pour garantir l'absence de substances nocives. C'est un engagement continu, pas un argument marketing.
Découvrez pourquoi elles choisissent ELVA pour leur confort au quotidien.
Matière incroyablement douce, aucune armature douloureuse. Les côtés larges et les bretelles douces sont parfaits. Je vais en racheter.
Honnêtement j'étais sceptique. Mais après avoir lu la garantie taille parfaite, j'ai tenté. Le maintien est fabuleux, très doux et confortable. Je suis totalement convertie.
Le soutien-gorge le plus confortable que j'ai jamais porté. Galbe parfait sans armature. Lisse le dos et donne une belle forme. J'en ai commandé d'autres.
De la commande à la livraison, tout est fluide. Enfin un soutien-gorge que je ne veux plus quitter. Je viens d'en racheter deux autres. Faites-vous une faveur et essayez-le.